1. Udělejte rozruch
Výprodej v rámci akce Black Friday platí po omezenou dobu. Ti nakupující, kteří nevyužijí nabídky Black Friday v tomto období, nemusí tuto příležitost brzy znovu využít. Kromě časového omezení bude zahrnutí omezeného počtu produktů do výprodeje motivovat zákazníky k co nejrychlejšímu nákupu.

2. Připravte průvodce dárky
Zákazníci volé výprodeje uskutečněné v tomto období nejen pro sebe, ale také pro nákup dárků pro své blízké. Abyste tohoto trendu využili, můžete jako online prodejce připravit dárkové průvodce, které osloví různé skupiny zákazníků.

3. Buďte připraveni na vyhledávání zaměřené na cenu
Všichni nakupující budou během Black Friday orientováni na cenu nebo alespoň ovlivněni cenami. Proto si připravte inzeráty orientované na cenu, protože potřebujete zaujmout ve výsledcích vyhledávání.

Pokud to není možné u všech produktů, udělejte alespoň určitou skupinu produktů cenově velmi atraktivní. Přilákejte lidi na své stránky tím, že vyzdvihněte cenově dostupné produkty na domovské stránce a na stránkách kategorií.

4. Posilte zákaznickou podporu
Black Friday je vhodnou dobou pro zvýšení prodeje a také pro vybudování základny věrných zákazníků. Zásadní je podpora, kterou zákazníkům poskytujete po skončení prodeje.

Přeměna okamžitých kupujících na věrné zákazníky je skvělým cílem při práci na marketingových strategiích Black Friday. Primární cíl může být krátkodobý, ale z vašeho marketingu můžete získat dlouhodobé výhody.

5. Zůstaňte ve spojení s publikem
Používání sociálních médií pouze k oznámení vašich kampaní s předstihem nebude v tomto období stačit. Více potenciálních zákazníků můžete oslovit tím, že své účty na sociálních sítích proměníte v připomínkovou službu v době, kdy kampaně pokračují nebo jsou do nich přidávány nové produkty.

Během Black Friday se také obvykle objevují velmi kreativní kampaně nebo jen příspěvky uživatelů na sociálních médiích. Můžete komunikovat s ostatními sdíleními kreativním způsobem a oslovit tak více publika.

6. Nevynechávejte e-mailové newslettery
Zejména pracující lidé neustále kontrolují své e-mailové schránky. E-mail s atraktivními výprodeji vám usnadní upoutat jejich pozornost. Abyste tuto příležitost nepropásli, dodržení efektivní mailingové strategie během kampaně přinese velmi pozitivní výsledky.

Období kampaně můžete rozdělit na dílčí období a potenciálním zákazníkům zasílat e-maily o odpočtu jako připomínku.

7. Připomínání produktů v košíku
Po přidání produktů do košíku většina online nakupujících stránky opustí, aniž by nákup dokončila. V rámci marketingových strategií Black Friday můžete připravit e-maily nebo reklamy pro připomenutí košíku nebo zasílat oznámení, abyste zabránili opuštění košíku.

Období Black Friday je pro podniky všech typů po celém světě jedním z nejrušnějších období v roce. Pokud máte internetový obchod, je to skvělá příležitost nejen zvýšit své tržby, ale také oslovit dlouhodobě potenciální zákazníky.

Shrneme-li to, nejlepší marketingové strategie Black Friday, které jsme popsali výše, vám letos pomohou prodat více. Doufáme, že jste získali lepší přehled o tom, co je Black Friday, jaký má dopad na maloobchodníky po celém světě, jak se na Black Friday připravit a jak být úspěšnější.